Programme de la formation
- La notion de changement
. L’évolution des entreprises : Les tendances lourdes organisationnelles
. La reconfiguration sociale des organisations et l’évolution du management
. La place du changement dans les organisations
. Les 3 phases du processus de changement
- L’analyse prospective au service du changement
. Les enjeux de l’analyse prospective : son impact sur l’économie du changement
. Présentation d’une méthode d’analyse prospective opérationnelle
. Construire un scénario d’évolution de l’environnement de l’entreprise
- La cartographie du changement
. Classer, cartographier les changements à réaliser
. Ordonnancer (dans le temps) les projets de changement
. Hiérarchiser les changements pertinents à opérer
- L’élaboration, la documentation d’un projet de changement
. Rédiger la Note de cadrage du projet de changement
. Identifier les principaux obstacles au changement
. Evaluer les risques, les menaces et opportunités
. Planifier et organiser le projet de changement
- La dimension sociale du changement
. Identifier les forces en présence, le jeu des acteurs internes et externes (parties prenantes)
. Evaluer l’intensité du changement au niveau de l’organisation et de son environnement
. Diagnostiquer les éventuelles résistances au changement
. Construire le dispositif de pilotage du changement
. Définir une stratégie de conduite du changement social
- La communication du changement
. Choisir un style de leadership adapté au changement à opérer
. Identifier les relais de communication, les leaders d’opinion
. Définir un plan de communication
. Mobiliser les leviers de changement